Rujukan Laman

Cara amavi5d Melindungi Data Anda

Di amavi5d, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaAkses akaun dua faktorPermintaan padam data diterimaSokongan privasi 24 jam
amavi5d Cara amavi5d Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghantar Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di sudut kanan bawah laman web kami tersedia sepanjang masa. Agen kami boleh membantu anda memahami hak privasi anda dan membimbing anda melalui proses permintaan data.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan, dan pilih 'Privasi & Data' untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data secara terus tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data amavi5d

Setiap keputusan tentang cara kami mengendalikan data anda dibuat dengan tiga soalan dalam fikiran: adakah ia perlu, adakah ia selamat, dan adakah anda mempunyai kawalan ke atasnya?

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi.

Enkripsi Penuh SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan laman web berfungsi dengan lancar dan mengingati tetapan anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang menghantar kod unik ke nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh anda kekal sebagai pengguna.

Hak Akses dan Pemadaman

Di wilayah yang disokong, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda atau meminta pemadaman keseluruhannya.

Soalan Kerap Tentang Data dan Privasi Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami tentang cara kami mengurus dan melindungi maklumat peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Semua ini digunakan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak luar. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat mereka secara undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Privasi & Data' dalam tetapan. Anda boleh memuat turun salinan penuh data anda dari sana, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel untuk bantuan lanjut.

Ya, di wilayah yang disokong, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Selepas permintaan disahkan, kami akan memadam rekod anda dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang wajib disimpan oleh undang-undang setempat.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi asas laman web berjalan dan untuk mengingati pilihan anda. Anda boleh menerima, menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan perakaunan setempat. Selepas tempoh itu, rekod dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau borang 'Privasi & Data' dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam satu hari bekerja dan akan membimbing anda melalui setiap langkah proses aduan.