Rujukan Laman

Terma dan Privasi di amavi5d Malaysia

Di amavi5d, kami membina rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu tepat bagaimana data akaun anda dikendalikan, hak apa yang anda ada, dan cara menghubungi kami apabila…

Perlindungan Data PeribadiTerma Penggunaan AkaunDasar KukiHak Pengguna MalaysiaHubungi Pasukan Pematuhan
amavi5d Terma dan Privasi di amavi5d Malaysia
HUBUNGI PASUKAN PEMATUHAN

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan pematuhan kami sedia membantu.

E-mel Pematuhan Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan penghapusan data, atau soalan terma penggunaan ke alamat e-mel pematuhan kami. Respons dalam 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung dalam akaun anda tersedia untuk pertanyaan terma dan privasi. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda dan membantu permintaan berkaitan data akaun dengan cepat.
Borang Web Rasmi Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Sesuai untuk permintaan pembetulan maklumat, akses rekod, atau pertanyaan mengenai pengekalan data anda.
PERLINDUNGAN AKAUN DAN DATA

Cara amavi5d Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran melalui FPX atau GrabPay…

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman penyemakan imbas anda dalam akaun berjalan lancar.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Pengekalan dan Penghapusan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau memohon pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi dan pematuhan, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel pematuhan atau sembang langsung dalam…

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami tahu bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan banyak soalan. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak pengguna, dan cara kami menguruskan akaun anda di bawah dasar platform amavi5d.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti, pemprosesan bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan komunikasi akaun yang berkaitan.

Ya, anda berhak penuh untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel pematuhan kami, dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel pematuhan atau borang web rasmi dalam akaun anda. Selepas penutupan akaun dan setelah kewajipan pengekalan undang-undang dipenuhi, semua data peribadi anda akan dihapus secara selamat mengikut prosedur piawai kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti gateway FPX dan DuitNow, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod anda selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data peribadi anda akan dihapus secara kekal. Anda boleh bertanya tentang tarikh penghapusan yang dijangka melalui pasukan pematuhan kami.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk akaun anda semasa sesi aktif. Kuki pilihan membantu kami memaparkan kandungan yang relevan dengan lokasi dan tetapan bahasa anda. Anda boleh mematikan kuki pilihan pada bila-bila masa dalam tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Versi terkini dasar privasi dan terma penggunaan sentiasa tersedia di halaman undang-undang ini di amavi5d.co. Sebarang perubahan pada dasar akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.